元・内部監査女は見た！｜フリーランスという名の「業務委託搾取」のリアル
こんにちは、
今回は、私が実際に体験した、業務委託搾取問題ｗ
元・内部監査の視点でまとめてみようと思います。
私はもともと、大手企業で内部監査の仕事をしていました。
契約書を読み込んだり、労働実態を見て業務委託管理体制の是正を提言したり、
「それ、実質的に業務請負じゃないですか？」って冷静に突っ込む側でした（笑）
でも、いざフリーランス的な働き方になってみると……
柔軟な働き方と引き換えに、おかしなことは現場で頻発していることに気が付きます（笑）
そこから学んだ “フリーランスとして自分を守る目線” を、お届けします✨
正社員にはしませんけど、正社員並みの成果はお願いねという謎ミッション委託
まず洗礼を受けたのが、私が退職してすぐ受けたベンチャーSaaS系の営業案件！
営業職は経歴上は初挑戦。
いわば「新卒ではないけど、即戦力としてはやや肩身が狭いポジション」での参入でした。
「まずは業務委託で3ヶ月。その後、成績次第で正社員登用も視野に入れてます」ってやつです。
──これってつまり、
「いつか付き合うかもしれないし、最初はライトに会おうよ」ってやつね（笑）
こちらもキャッシュフローに課題を抱えていたので、
自由に即働ける環境に魅力を感じて参加したら……
普通に火傷しました（涙）
📄 契約書にはこう書いてありました。
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契約形態：業務委託（準委任）
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業務内容：営業業務全般
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時給：〇〇円
うん、めちゃくちゃシンプル。
でも実際に始まると……
「MRR〇〇円以上いきたいですね（チラッ）」
「正社員登用も、成果次第ではもちろん視野に入れてます（チラッ）」
「◯◯さんは今月5件受注しててすごく良いです（チラッ）」
っていう、チラ見せプレッシャー芸がすごーいｗｗ
契約書から読み取れるのは、営業商談の“業務代行”レベルなのにね……。
🤷♀️ 成果を出せば文句は言われない。でも出なければ契約終了をチラつかせてくるスタイル。
ベンチャー企業で成果主義なのは納得。
でも、成果が出るか出ないかで“業務委託の管理体制”が変わるってどうなの？
成果主義なら成果報酬で契約すればいいし、
時給なら成果は努力義務。働いた時間ベースで請求できるのが筋じゃないの？
とはいえ、数十人でまわすベンチャー、
業務委託の稼働を管理する仕組みなんてない！（エンジニアとか成果が明確なら話は別だけど）
杜撰な管理体制のせいで「管理放置」になり、
ある時点で「成果が出てないから働きが見えない」という謎ロジックの上、減給を迫られる被害を受けました。
最終的には、半年で1000万の売上を立てたので成果では十分に貢献したと思うんですが、
コミュニケーション不和が生まれてお互い気分よく働けませんでした。
じゃあ、どうすればよかったの？を考えてみた
この経験から私が学んだのは、
フリーランスとしてお仕事をいただく上でのゴールって、
「成果を単に出して対価を頂くこと」じゃなくて、「気持ちよく継続していただくこと」なんだなって超当たり前なんだけど痛感しました。
つまり、相手と “Win-Winで手を取り合って続けられる関係性”をどう築けるか？ がめちゃくちゃ大事。
自分を守るためにやるべき3つのこと
① 「何をもって対価が発生する仕事と見なされるか」を初期に明文化する
「営業全般」ってほんと幅広くてグレー。
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商談だけ？
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リード獲得も？
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提案資料づくり？
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顧客対応？
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空き時間にテレアポまで？
どの業務が報酬対象か？
何を達成すれば期待に応えたことになるか？
できれば契約書に書いてほしいけど、難しければSlackやNotionにメモ残すだけでも全然違います。
② 「成果主義ですか？時間管理ですか？」を最初に聞く
これ、超大事。
時給契約なら、働いた時間に対して報酬が発生するのが基本。
「数字で評価されるなら、成果報酬契約にしてください」と、堂々と言ってOK。
ふわっとした「期待」に縛られて、「働いてるのに報酬も信頼もつかない」っていう地獄ループにはまらないために。
管理体制がない現場なら、自分で稼働報告書や簡単な週報を出すのも防衛策になります◎
③ 「定期的にすり合わせしよう」という文化を自分からつくる
Slack文化あるあるですが、「発信してない＝何もしてない」って見なされがち。
だからこそ、
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月1の振り返りMTGを自分から提案する
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週の進捗や気づきをまとめて報告する
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Slackで「今週の動き」「困ってること」などを発信する
業務の“見える化”は、自分の信頼を守るためでもあります。
冷静に振り返ると、相手も悪気はなかった
実は、当時の営業マネージャーさんは全然悪い人じゃなくて、
むしろ熱意のある優秀なリーダーでした。
ただ、スタートアップ特有のスピード感と成果志向の中で、
「一緒に戦う仲間」を求めていたんだと思います。
でも私は、「契約通り業務委託として関わってるのに…」とモヤモヤ。
相手は相手で、「正社員並みに動いてほしいのに…」とストレス。
契約内容と期待値のすり合わせを、最初に対等にやっておくべきだった。心からそう思いました。
フリーランスは「成果」より「関係性」で選ばれる
この経験でいちばんの学びだったのは、
フリーランスが継続して仕事をもらえるかどうかは、
実は“成果”よりも“関係性”で決まる、ということ。
もちろん成果は大事。
でもそれ以上に見られているのは、
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どんな姿勢で取り組んでたか？
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チームにどう関わっていたか？
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信頼できる人だったか？
業種によりけりな部分もあるかもですが、スキルがあっても、関係性がなければ続かない。
多少不慣れでも、「この人とまた一緒にやりたい」って思ってもらえることの方が大事。
Asami Tips✨業務委託であっても、対等な関係性をつくるのは自分次第
つい「お仕事をいただく側」になりがちだけど、
業務委託はあくまで対等な契約関係。
だからこそ、
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最初に「期待と契約内容」のすり合わせをして、
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継続したいと思ってもらえる関係性を築くこと
これを受け身じゃなく、自分からつくる姿勢が大事なんだと実感しました～